가정 욕실 청소의 새로운 패러다임, ‘클린앤디노’김포시 운양동 노대철 대표– 김포시 운양동에서 시작된 작은 혁신
김포시 운양동에서 가정 욕실 전문 청소업체 '클린앤디노'를 운영하는 노대철 대표는 청소업에 대한 열정과 남다른 비전을 가지고 있다. 2년 전 청소업계에 발을 들인 그는 단순히 욕실을 깨끗하게 유지하는 것에 그치지 않고, 욕실이라는 공간에 새로운 가치를 더하고 고객에게 특별한 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 노 대표와의 인터뷰를 통해 그가 청소업에 뛰어들게 된 계기와 그가 추구하는 가치, 그리고 미래의 포부에 대해 솔직하게 이야기를 나눴다.
노 대표는 원래 청소업과는 다른 길을 걷고 있었다. 그는 모션 그래픽과 영상 디자인을 공부하며 포트폴리오를 준비하던 중 생계를 위해 청소 아르바이트를 시작하게 되었다. "처음에는 생활비를 벌기 위해 시작했지만, 고객님들이 보여준 긍정적인 반응 덕분에 청소업이 저에게 자신감을 주는 일이라는 걸 깨달았고, 이 일을 진지하게 받아들이게 됐습니다,"라고 그는 회상했다.
청소업은 그에게 전혀 낯선 일이 아니었다. 20대 초반, 그는 호주에서 워킹홀리데이로 다양한 공장에서 일하며 공장 청소, 타일업, 홈클리닝, 그리고 마트 청소 등 여러 청소업무를 경험했다. 이러한 경험 덕분에 그는 청소가 단순한 노동이 아니라 체계적인 관리와 전문성을 요구하는 기술이라는 것을 몸소 익힐 수 있었다. "2016년부터 호주에서 다양한 청소 업무를 해봤어요. 공장의 청소파트 부터 홈클리닝, 마트와 같은 공공장소의 청소까지 경험했기 때문에 한국에서 청소 아르바이트를 시작할 때 전혀 두렵지 않았죠. 그때의 경험이 청소업에 대한 자신감을 주었고, 지금의 클린앤디노를 창업하는 데 중요한 기반이 되었습니다,"라고 그는 설명했다.
‘클린앤디노’는 가정 욕실 청소에 특화된 서비스로 차별성을 두고 있다. 노 대표는 욕실이 가정 내에서 가장 개인적이고 중요한 공간이기 때문에 전문가의 손길이 필요하다고 강조했다. “저희는 처음 방문 시 대청소를 통해 욕실을 완벽하게 관리하고, 이후 정기적인 유지 청소 서비스를 제공하여 고객들이 항상 쾌적한 욕실을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다,”라고 그는 말했다.
다른 청소업체와의 차별점에 대해 묻자, 노 대표는 욕실 청소에 집중함으로써 얻은 전문성이 큰 강점이라고 강조했다. "대부분의 청소업체들은 집 전체를 청소하지만, 우리는 욕실에만 집중해서 고객의 욕실에 대한 요구를 정확하게 파악하고, 그 공간의 특수성을 이해하는 데 집중할 수 있습니다,"라고 설명했다. 노 대표는 욕실 청소에 ‘디자인’을 더해, 공간의 가치를 높이는 것이 또 하나의 목표라고 한다. "청소는 단순히 깨끗함을 제공하는 것을 넘어서, 그 공간에 새로운 가치를 부여할 수 있다고 생각합니다. 고객이 더 즐겁게 사용할 수 있는 욕실을 만드는 것이 저희 목표예요,"라고 그는 말했다. 이러한 목표의 일환으로, 그는 욕실에 어메니티와 같은 브랜딩 요소를 추가해 고객들이 욕실을 하나의 브랜드화된 공간으로 느낄 수 있는 서비스를 제공할 계획도 세우고 있다.
노대철 대표는 클린앤디노가 욕실 청소와 브랜딩에 집중하고 있지만, 앞으로는 다양한 청소 영역으로 확장할 계획을 가지고 있다고 밝혔다. 그가 현재 인도네시아에 있는 한 기술 고등학교와 협의 중인 것도 그 일환이다. 그는 이 학교와의 협력을 통해 현지에서 청소 전문가를 양성하고, 이들이 이후 공항과 같은 대규모 시설의 청소까지도 전문적으로 담당할 수 있도록 교육할 계획이다. “현재 저희는 욕실 청소에 집중하고 있지만, 더 큰 목표는 공항 같은 대형 시설로 영역을 확장하는 것입니다. 이를 위한 교두보로 기술 고등학교와의 협력을 통해 인재를 길러내고, 그들이 공항과 같은 중요한 시설에서 전문적인 청소를 할 수 있도록 준비하고 있습니다,”라고 그는 설명했다.
특히, 노 대표는 자신이 호주에서 공공시설 청소와 홈클리닝까지 경험해봤기 때문에 공항과 같은 대형 시설의 청소도 자신 있게 도전할 수 있다고 확신했다. "호주에서 마트 청소 같은 공공장소 청소도 해봤기 때문에 공항과 같은 대규모 시설에서의 청소에도 자신 있습니다. 공항에서 욕실 청소뿐만 아니라 다양한 구역을 관리하며 더 넓은 청소 서비스로 확장해 나갈 수 있을 것입니다,"라고 그는 덧붙였다. 또한, 그는 향후 욕실 청소와 관련된 어메니티 제품을 자체적으로 개발해 고객들에게 제공하는 사업도 준비 중이다. "저희만의 브랜딩된 어메니티 제품을 통해 고객들이 클린앤디노를 더 잘 경험할 수 있게 하고, 이를 기반으로 글로벌 시장에도 진출할 계획입니다,"라고 포부를 밝혔다.
노대철 대표는 고객에게 깨끗한 욕실을 제공하는 것이 단순한 서비스 이상의 가치를 지닌다고 생각한다. 그는 "앞으로도 고객님들께서 신뢰할 수 있는 깨끗하고 안전한 욕실을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 청소는 저에게 단순한 일이 아니라, 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 주는 중요한 사명입니다,"라며 그의 사명감을 밝혔다. ‘클린앤디노’는 단순히 청소 서비스를 제공하는 것에 그치지 않고, 고객의 삶에 새로운 가치를 더하는 것을 목표로 하며, 노 대표의 열정과 비전은 국내외로 확장해 나갈 준비가 되어 있다.
클린앤디노의 더 자세한 정보는 https://m.blog.naver.com/clean_dino 에서 확인할 수 있다. <저작권자 ⓒ 매경파이낸스 무단전재 및 재배포 금지>
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