경기도 일산에 위치한 ‘그리심네일&뷰티’는 단순히 미적인 네일 서비스를 제공하는 곳이 아닌, 발 건강을 중점적으로 다루는 '문제성 발톱 관리 전문 샵'이다. 이곳의 심은주 원장은 네일 업계에서 13년 이상의 경력을 가진 베테랑으로, 고객들의 발 건강을 최우선으로 생각하며 샵을 운영하고 있다.
심 원장이 이 업계에 뛰어들게 된 계기는 우연한 발견에서 시작되었다. 파주 운정에서 샵을 운영하던 그녀는 고객들의 발톱 상태가 심각하게 악화된 경우를 많이 접하게 되었다. 많은 고객들이 무좀균에 노출되어 있거나, 제대로 관리되지 않은 발톱을 가지고 있는 것을 보고, 그저 미적인 부분만 관리하는 것에 한계를 느꼈다. "발톱은 몸에서 가장 먼 곳에 위치해 있어 고객님들이 소홀히 여기는 경우가 많습니다. 저는 건강한 발톱이야말로 아름다움을 표현하는 첫 걸음이라고 생각합니다"라고 그녀는 말했다.
심 원장은 7년 전부터 문제성 발에 집중적으로 관심을 가지기 시작했고, 전문적인 관리를 위해 꾸준히 공부를 이어왔다. 그러나 장시간의 작업으로 인한 직업병이 찾아왔고, 팔 수술까지 받게 되면서 샵 운영을 잠시 중단해야 했다. 하지만 그녀는 네일 업계에 대한 열정을 쉽게 버릴 수 없었고, 결국 일산에서 재창업을 결심하게 되었다.
새로운 시작은 쉽지 않았다. "팔 수술 후 다른 일을 찾아봤지만, 배운 것이 이 일뿐이라 결국 다시 돌아오게 되었습니다"라며, 자신의 일을 포기하지 못한 이유를 설명했다. 이 과정에서 그녀는 문제성 발 관리에 대한 미련을 떨쳐내지 못했고, 특히 연세가 있는 고객들을 위한 전문적인 발톱 관리를 제공하겠다는 목표로 ‘그리심네일&뷰티’를 다시 열게 되었다.
현재 그녀의 샵에서는 파고드는 발톱 교정, 무좀균 스케일링 등 전문적인 발톱 관리 외에도 다양한 네일 서비스와 속눈썹 펌 등을 제공하고 있다. 심 원장은 "브랜드에 의존하지 않고, 고객의 상태에 맞춘 맞춤형 관리가 우리의 강점입니다"라며, 틀에 박히지 않은 개별화된 관리를 강조했다.
특히 그녀는 파주 운정에서 오랜 기간 관리하던 고객들이 자신을 따라 일산까지 찾아오는 모습을 보며 큰 보람과 감동을 느낀다고 전했다. "고객님들의 발 상태가 좋아지고 건강해지는 것을 볼 때, 이 일을 하는 이유를 다시 한 번 확인하게 됩니다"라며, 고객의 건강을 책임지는 것에 대한 사명감을 표현했다.
앞으로 심 원장의 목표는 일산 지역에서 문제성 발톱 관리로 손꼽히는 샵으로 자리잡는 것이다. 나아가 멀리서 와주시는 손님들을 위해 인근 지역에 샵을 추가로 확장 오픈하여 더 많은 고객들에게 건강한 발톱을 제공하는 것이 그녀의 궁극적인 목표다.
마지막으로 심 원장은 "문제성 발톱 관리는 80%가 홈 케어에 달려 있습니다. 발톱은 몸에서 가장 멀리 있지만, 그만큼 애정을 가지고 관리해야 건강을 유지할 수 있습니다"라며, 고객들에게 발 건강에 대한 중요성을 강조했다.
심은주 원장이 전하는 발톱 관리의 중요성과 고객을 위한 맞춤형 서비스는 단순한 네일샵을 넘어, 고객들에게 건강과 아름다움을 함께 책임지는 토탈뷰티샵으로 자리매김할 것으로 기대해 본다. #일산역네일샵 #심은주대표 #심은주원장 #그리심네일&뷰티 #그리심네일 #일산동네일 #일산문제성발톱 #일산역문제성발톱 #일산동문제성발톱 <저작권자 ⓒ 매경파이낸스 무단전재 및 재배포 금지>
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