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‘아나덴 슈가링왁싱’ 분당서현점 공윤희 원장, ‘고객 맞춤형 관리로 차별화된 서비스 제공’

피부 염증 걱정 없는 왁싱, 철저한 사후 관리로 차별화

정은정기자 | 기사입력 2024/10/19 [21:19]

‘아나덴 슈가링왁싱’ 분당서현점 공윤희 원장, ‘고객 맞춤형 관리로 차별화된 서비스 제공’

피부 염증 걱정 없는 왁싱, 철저한 사후 관리로 차별화
정은정기자 | 입력 : 2024/10/19 [21:19]

공윤희 원장 (사진=아나덴슈가링왁싱)

 

분당 서현역 인근에서 아나덴 슈가링 왁싱 분당서현점을 운영하고 있는 공윤희 원장은 배구 선수 출신이라는 독특한 이력을 지닌 왁싱 전문가다. 2019년까지 프로 배구 선수로 활동했던 그녀는 은퇴 후 뷰티 업계로 전향해, 2022년부터 이곳에서 슈가링 왁싱샵을 운영하고 있다. 큰 키와 훌륭한 외모로 주목받는 그녀는, 손재주를 살려 새로운 분야에서 성공적인 창업을 이뤄냈다. 그녀의 이야기는 운동 선수에서 창업가로의 변신을 꿈꾸는 많은 이들에게 영감을 준다.

 

사진=아나덴슈가링왁싱


공 원장은 배구 선수 시절에도 뷰티 분야에 대한 관심이 많았다고 한다. 손으로 무언가를 만드는 것을 좋아했던 그녀는 처음에는 네일 아트에 관심을 가졌지만, 왁싱샵을 다니면서 이 업계에 더욱 깊은 매력을 느끼게 됐다. 배구 선수 시절 이용했던 왁싱샵 원장과의 대화에서 왁싱 시장의 성장 가능성과 수익성을 듣고, 이 길을 선택하게 된 것이다. 이후 그녀는 국가 자격증을 취득하고, 왁싱샵에서 실장으로 2년간 경력을 쌓은 뒤, 20228월에 현재의 왁싱샵을 오픈해 원장이 되었다.

 

아나덴 슈가링왁싱 분당서현점은 전신 왁싱을 전문으로 하고 있으며, 남성, 여성, 임산부까지 안전하게 받을 수 있는 시술을 제공하고 있다. 공 원장은 왁싱은 아프다는 편견이 강하지만, 저희 샵은 그 편견을 깨고 있다고 말한다. 실제로 많은 고객들이 그녀의 시술을 받은 후 생각보다 덜 아팠다라는 후기를 남긴다. 이는 공 원장이 지속적으로 연구한 시술 기술 덕분이다. 다른 곳에서 1시간 정도 걸리는 시술을 20~30분 내에 끝내는 그녀의 빠르고 신속한 왁싱 기술은 고객들 사이에서 큰 호평을 받고 있다.

 

이뿐만 아니라, 아나덴에서 사용하는 제품의 안전성 또한 고객들의 신뢰를 받고 있다. 아나덴은 EWG 그린 등급을 받은 제품을 사용하고 있는데, 이는 알러지 유발 가능성이 없는 안전한 성분들로만 구성된 제품을 의미한다. 공 원장은 "임산부나 아기들도 사용할 수 있을 정도로 안전한 천연 성분의 제품을 사용하기 때문에, 고객들이 안심하고 시술을 받을 수 있다"고 강조한다. 이러한 점은 다른 왁싱샵과의 차별화된 강점으로 작용하고 있다.

 

사진=아나덴슈가링왁싱


왁싱샵을 운영하면서 공 원장에게 가장 보람을 주는 순간은 고객들이 시술 후 긍정적인 변화를 경험할 때이다. 그녀는 특히 다른 왁싱샵에서 효과를 보지 못하고 좌절한 고객들이 저희 샵에 방문해서 효과를 보고 만족감을 표현할 때 가장 기억에 남는다고 말했다. 한 고객은 이전 왁싱샵에서 여러 번 시술을 받았음에도 불구하고 효과를 보지 못한 상태에서 아나덴 슈가링 왁싱을 찾았다. 이 고객은 몇 차례의 시술 후 눈에 띄는 변화를 경험했고, 이를 통해 공 원장은 큰 보람을 느꼈다고 한다.

 

사진=아나덴슈가링왁싱


또한, 임산부 고객들 중에서 특별히 기억에 남는 사례도 있다. 한 고객은 7년간 난임으로 고생하던 중 아나덴에서 왁싱을 받고, 그 후 시험관 시술을 통해 임신에 성공했다. 이 고객은 이 샵에서 좋은 기운을 받아 임신이 된 것 같다며 눈물을 보였다. 공 원장은 이러한 순간들이 자신에게 큰 동기부여가 된다고 말한다. 그녀는 왁싱을 단순한 미용 시술이 아닌, 고객들과의 소통과 신뢰를 쌓는 기회로 여기고 있다.

 

사진=아나덴슈가링왁싱


공 원장은 앞으로 왁싱샵 운영 외에도 다양한 분야로의 확장을 꿈꾸고 있다. 그녀는 현재 아나덴 본사의 자문위원으로 활동 중이며, 고객들의 목소리를 반영한 개선과 서비스를 제공하는 데 힘쓰고 있다. 또한, 그녀는 왁싱을 받으러 오는 고객들과의 커뮤니케이션을 중요시하며, 이 과정에서 심리학에 대한 관심이 생겼다. 앞으로 심리학을 공부하고 자격증을 취득해, 왁싱샵 운영뿐만 아니라 심리 상담이나 강의 등으로도 고객들과의 소통을 확장하고자 한다.

 

특히, 운동 선수 출신인 그녀는 운동을 그만둔 후배들이 진로를 찾는 데 도움을 주고 싶다는 꿈을 갖고 있다. 운동이 아닌 다른 분야에서도 성공할 수 있다는 것을 보여주며, 후배들이 다양한 꿈을 꿀 수 있도록 돕고자 하는 것이다. 공윤희 원장은 "운동을 그만두고도 다른 분야에서 성공할 수 있다는 것을 보여주고 싶다"고 밝혔다. 이를 위해 미용과 심리 상담을 결합한 새로운 형태의 사업을 구상 중이다.

 

▲ 사진=아나덴슈가링왁싱


공 원장은 왁싱을 받을 때 단순히 모를 제거하는 것이 아니라, 피부까지 관리하는 것이 중요하다고 강조한다. 많은 사람들이 왁싱 후 피부 염증이나 트러블을 겪을 수 있는데, 이를 예방하기 위해서는 피부 상태에 맞는 적절한 관리를 병행해야 한다는 것이다. 아나덴 슈가링 왁싱은 모를 제거하는 것뿐만 아니라, 고객 개개인의 피부 상태에 맞는 제품을 추천하고 사후 관리 방법을 자세히 안내해준다. 그녀는 "왁싱은 피부까지 생각하는 서비스여야 한다", 피부 트러블이 생기지 않도록 철저한 관리를 제공하고 있다고 설명했다.

 

마지막으로 공 원장은 왁싱샵을 창업하려는 예비 소상공인들에게도 조언을 전했다. 그녀는 "처음 시작할 때는 너무 큰 목표를 세우지 말고, 작은 것부터 하나씩 쌓아나가는 것이 중요하다"고 말하며, "자신감을 가지고 도전하라"고 강조했다. 또한, 꿈을 펼치고 싶지만 경제적 어려움이나 두려움 때문에 망설이는 이들에게 "주변의 소음에 흔들리지 말고 자신의 계획과 비전을 믿고 나아가라"는 메시지를 전했다.

 

공윤희 원장은 앞으로도 왁싱샵을 꾸준히 운영하며, 고객들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 노력을 멈추지 않을 예정이다. 왁싱과 심리 상담, 운동 후배들을 위한 멘토링 등 그녀의 미래 비전은 많은 이들에게 귀감이 되고 있다. 아나덴 슈가링 왁싱 분당서현점은 단순한 왁싱샵을 넘어, 고객과의 소통과 신뢰를 바탕으로 한 특별한 경험을 제공하는 곳으로 자리잡고 있다.

 

자세한 정보는 https://www.instagram.com/anaden_gongvely/?utm_medium=copy_link
에서 얻을 수 있다.

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