최근에는 두피 질환 등 만성질환을 호소하는 사람들이 많아지는 추세이다. 우리가 건강을 위해 병원이나 에스테틱에 다니며 몸 관리를 하듯, 두피도 마찬가지로 관리가 필요하다. 건강한 두피 관리를 위한 방법으로 최근 떠오르는 방법이 있다. 바로 헤드스파이다. 헤드 스파란 각종 스트레스나 외부 공해로 거칠어진 두피를 마사지해 긴장을 완화하고 트러블을 해결하는 관리 방법이다. 헤드 스파를 통해 노폐물을 제거하면 두피 환경이 개선되는 것은 물론, 마사지를 통한 혈액 순환에도 도움이 된다.

이에 관하여 서울 영등포구에서 헤드스파루시를 운영하는 라은정 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

▲ 헤드스파루시의 라은정 대표

Q. 헤드스파루시의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 헤어 미용업을 30년 해오면서 두피, 탈모에도 관심이 많아지게 되었습니다. 8년 전부터 두피 탈모 콘셉트의 살롱을 추가로 운영하다보니 좀 더 편안한 서비스를 찾게 되었습니다. 향후 트렌드에 맞게 두피의 불편함도 해소시키며 스트레스 완화에 도움을 줄 수 있는 서비스를 제공하고자 헤드스파전문샵을 오픈하게 되었습니다.

Q. 헤드스파루시의 주요 서비스 분야를 소개해 주십시오.

A. 헤드스파루시에서는 두피에 불편한 지루성. 건성. 민감성, 각질 등을 케어하며 탈모에 필요한 케어를 헤드스파와 함께 받을 수 있습니다. 스트레스 해소와 불면증에 도움을 주며, 저자극성 염모제로 염색 후 화학 잔여물을 깨끗이 제거해 건강한 두피를 만들어 줍니다.

주요 메뉴로는 허브 두피치유 헤드스파를 비롯해 다양한 제품의 헤드스파가 있습니다. 여기에 탈모두피 강화 헤드스파와 염색 헤드스파도 제공합니다. 또한 커플이 동시에 헤드스파를 받아볼 수 있어 이벤트로 활용하고 있습니다. 새로 도입한 나노테라피는 저준위레이저와 미세전류 그리고 갈바닉 기능이 특징입니다. 얼굴 리프팅과 두피열 하락에 도움을 주는 최고의 헤드스파 아이템입니다.

▲ 헤드스파루시 이미지

Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관이나 철학이 있다면

A. 지쳐있는 고객님들의 피로감을 치유해 드리기 위해 최선과 집중을 다하여 진정성 있는 서비스를 드려야한다고 생각합니다. 헤드스파의 본질처럼 물과 향과 소리와 두피에 맞는 제품으로 심신을 치유할 수 있는 곳으로 만들고자 합니다.

나아가 더 나은 서비스를 제공하기 위한 공부를 게을리 하지 않도록 노력하고 있습니다. 헤드스파루시를 다녀가시는 고객님들이 더욱 편안하고 행복했으면 하는 마음입니다.

Q. 현재의 사업장을 만들 수 있었던 노하우나 비결이 있다면

A. 헤어 미용 서비스업을 운영하며 두피, 탈모에 대한 관리 경험과 서비스업에 대한 애정이 컸기 때문이라고 생각합니다. 처음 시작한 헤드스파는 작은 규모였는데, 다녀가시는 고객님들 피드백으로 샵을 이전하여 커플 헤드스파로도 가능하게 되어 빠른 성장을 하게된 것 같습니다.

Q. 프로모션 및 이벤트에 대해 자세히 적어주십시오.

A. 오픈할 당시 첫 방문 20% 할인을 적용했고, 현재는 3회 쿠폰 등록 시 10% 할인됩니다. 10회 쿠폰 등록은 20% 할인 또는 2회 이용 추가 중 선택할 수 있습니다. 탈모 모근 강화 헤드스파는 10회 쿠폰 등록 시 30% 할인 적용됩니다.

Q. 향후 목표가 있다면

A. 현재 각 분야에 뷰티샵 원장님들께 헤드스파 교육을 개별적으로 진행 중입니다. 더 많은 분들과 함께 공유하며 토탈뷰티샵으로 성공하실 수 있도록 체계적인 교육을 제공하고자 합니다. 앞으로도 이를 위해 노력할 것이며, 저 또한 헤드스파정립과 토탈뷰티샵을 목표로 하고 있습니다.

Q. 독자에게 한 마디

A. 헤드스파가 조금은 생소하지만 점점 대중화가 되어가고 있습니다. 현대를 살아가면서 좀 더 건강하고 행복하게 생활하며 그것에 도구로 헤드스파를 경험해 보시길 바랍니다.